5米范圍之內,你能找到多少眼鏡佩戴者?相信大多人成年人周圍基本不存在全部沒佩戴眼鏡人群!目前我國是世界潛力最大的眼鏡消費大國,而且也是眼鏡生產大國,正是這樣的現狀,也造就了龐大的眼鏡市場。
傳統眼鏡行業一度出現搶地盤、占碼頭、比規模、拼氣派蔚為壯觀的造勢式發展,但隨著時代發展及互聯網電商崛起,眼鏡行業也顯現了新的趨勢,涌現出了像Mieu這樣專注于設計師眼鏡的新零售平臺。
那么與傳統眼鏡企業相比,Mieu有什么優勢?與純粹的線上眼鏡零售又有何區別?接下來,跟隨本期《慧客之聲》的腳步,一起聽Mieu創始人汪相伯講述他的創業故事。
精算師、內容kol、視覺設計、創始人,別人家的孩子?
真正優秀的人從不安于現狀,永遠都有邁出第一步的勇氣。他畢業于哥倫比亞大學,曾任美國Prudential Financial精算分析師,已然是紐約中產中的一員,但這樣的生活卻不是他想要的,人生是需要更多激情和騷動。他說,我已經能看到我接下來幾年甚至十幾年的生活樣子,所以我決定回國做些事情,比如創業。他就是今天慧客之聲采訪的主角,Mieu創始人汪相伯。
鐘愛眼鏡收藏,同時又基于對眼鏡市場的潛在需求痛點發掘,所以汪總選擇和伙伴一起從事眼鏡這一行業。從這之后汪總身上的標簽不僅多了一個創業者,還參與公司的視覺設計工作,此外,他還是知乎的資深Kol,負責眼鏡內容相關方面的產出,為公司的業務持續帶來流量。
創業的路一番風順,怎么可能?
創業的選擇也許是來自某個時刻的決定,但創業這條路的實現卻需要大量的時間注入心血。汪總講到,創業初期他和合伙人跑遍了生產眼鏡的所有城市,考察了數十家眼鏡生產廠家,歷時一年的時間才找到了合作廠商。中間的艱辛不言而喻,而這種對設計、產品極度追求,正是匠心的另一種書寫方式。
希臘字母 μ,在經典物理學中是摩擦系數的符號,正如一切繁復的質感都歸于μ樸素的數值一樣,Mieu的設計哲學是將經典的設計融于現代極簡主義的表達。Mieu對于產品光澤、質感和細節的嚴苛要求,讓每一副眼鏡的生產時間都是傳統的兩倍,正是因為這種堅持甄選的工藝及材質,也讓企業的生產成本超過了一線奢侈品牌。
但是這些高質、高成本的投入,并未換來市場的同等回報。企業要發展壯大,調整業務模式似乎迫在眉睫。汪總幽默的講到,走過來這段路才發現,這對我們來說是一個坑。但是對企業來說,正是這種經歷,讓其在后來的擴展另外一種模式中變得有些游刃有余。
之后企業經過不斷打磨,精選了世界各地的設計師品牌,形成了全球眼鏡買手店,選品著重于專業眼鏡品牌,確保品質和設計在線。如此,企業形成了,專注于設計師眼鏡的新零售平臺,融合線上商城寄送試戴服務,與線下核心單店驗光配鏡服務;同時提供面向時尚品牌的眼鏡設計打版、生產分銷的一站式產品線開發服務。汪總講到,這樣的模式,對于消費者而言,讓線上線下體驗統一;對于眼鏡零售而言,線上線下各取其優勢結合起來。
0202年了,還去眼鏡店配眼鏡么?
要去實體店驗光,要通過挑選不同鏡框試戴效果,提到配眼鏡,在前幾十年甚至更長時間都只能是線下操作交易,對于消費者來說耗時長、成本高、樣式有限。隨著互聯網及電商的崛起,慢慢開始有了線上零售。但是問題出現了,線上購買,只依靠圖片購買,會出現“買家秀”的慘烈結果不說,驗光也是個問題。至今眼鏡行業割裂為線上與線下兩個世界,并不能相互結合。
汪總表示,Mieu從紐約引進了創新的“免費在家試戴”模式,并經歷了一整年的時間反復打磨整個流程,引入了芝麻信用授權的功能,在無需押金、運費即可在家試戴心儀的眼鏡。而正是基于提供“寄送到家試戴”功能的平臺服務;線上線下同步的設計師眼鏡集合店;創意總監帶來了央美系優秀的視覺設計資源,這些獨家競爭優勢,讓企業的發展現在、未來都可期。
采訪到最后,汪總談到了與慧算賬的合作,汪總講到當時企業正需要尋找一家財稅服務公司,通過了解,對慧算賬的品牌有了一定清晰的認識,進而選擇將財稅業務交給慧算賬。此外,汪總講到合作的過程中財稅顧問的服務很細致,企業對慧算賬提供的服務很滿意。
發展壯大是每個有追求的企業,想要踏上并走的路。汪總講到,未來企業會一如既往的踏實做好服務的同時,再逐步擴大,不急不燥,堅守初心,專注于設計師眼鏡新零售平臺。
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